Por supuesto. No trabajamos con artículos que no cumplan nuestros estándares de calidad.

Desde el momento en que se genera la orden, esta es procesada y enviada dentro de las primeras 24 a 48 horas hábiles. Por lo general los envíos dentro de Santiago llegan al siguiente día hábil del despacho en courier. Envíos con destino fuera de RM, tardan entre 1-3 días hábiles. Los tiempos de entrega en envíos a región pueden variar dependiendo de la zona de entrega.

Si la figura aún no está en Chile, la aseguras con un abono de reserva. Eliges el artículo, confirmas la fecha de llegada estimada y el monto del adelanto, y pagas ese abono. Vamos actualizando el estado del pedido y, cuando esté listo para despacho, te avisamos para que pagues el saldo restante. Completado el pago, recibes tu pedido dentro de los próximos días hábiles.

Usamos embalaje reforzado pensado para coleccionistas: protección de caja, relleno y doble capa para minimizar golpes en el trayecto. Si algo llega dañado, contáctanos con fotos del paquete y de la figura.

Debido a que revisamos todos los productos antes de ser enviados, no realizamos cambios o devoluciones.

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